La usabilidad es la facilidad con que las personas pueden utilizar una herramienta particular o cualquier otro objeto fabricado por humanos con el fin de alcanzar un objetivo concreto.
La organización internacional para la estandarización (ISO), dispone de dos definiciones de usabilidad.
- ISO/IEC9126: La usabilidad se refieres a la capacidad de una software de ser comprendido, aprendido, usado y de ser atractivo para el usuario, en condiciones específicas de uso.
- ISO/IEC9241: Usabilidad es la efectividad, eficiencia y satisfacción con la que un producto permite alcanzas objetivos específicos para usuarios específicos con un contexto específico.Hace referencia al método de medida de la usabilidad y el estudio de los principios de efectividad de los objetos.
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